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Preguntas frecuentes

Todos los clientes que pertenezcan al programa Vueling Club (más información ver pregunta ¿Cómo consigo la tarjeta Vueling Club?) y que contraten uno o varios productos y/o servicios comercializados por Endesa Energía (ver tabla).
Si eres ya cliente de Endesa Energía podrás conseguir más AVIOS contratando algún producto o servicio adicional.

Podrás contratar la promoción a través del teléfono 800 007 951 o dejando tus datos en esta página o formulario y nos pondremos en contacto contigo. Deberás identificarte como Cliente del Programa Vueling Club, indicando tu nº de Tarjeta de la aerolínea asociada. Voy a contratar mi suministro de luz y/o gas con Endesa Energía ¿Qué documentación necesito?

Tan solo necesitarás ser el titular o cónyuge del suministro y tener a mano la documentación siguiente:

  • Una factura reciente del suministro que deseas contratar (la luz, el gas, o de ambos) para aportarnos algunos datos.
  • El número de numero de socio de Vueling Club.

Los AVIOS y descuentos se aplicarán al mes siguiente de la entrada en vigor de los contratos realizados. El plazo de entrega de los AVIOS no superará los 40 días desde la confirmación de alta de los productos contratados.
Solo se asignarán los AVIOS de los productos y/o servicios contratados a Endesa Energía que estén en vigor, por lo que, deberás esperar a que se realice todo el proceso para que te sean asignados los AVIOS. Indicar que exclusivamente a través del teléfono y siempre altas completas.
Este proceso puede durar tres o cuatro semanas en el que Endesa se encarga de todas las gestiones (solicitud de ATR, aplicación de las nuevas tarifas, etc.) y dependerá de cuando realice la lectura tu distribuidora.

Tan solo necesitarás ser el titular o cónyuge del suministro y tener a mano la documentación siguiente:
  • Una factura reciente del suministro que deseas contratar (la luz, el gas, o de ambos) para aportarnos algunos datos.
  • El número de Tarjeta Vueling Club.

Una vez que formalices la solicitud de contratación con nosotros, solicitaremos a tu compañía distribuidora el cambio de proveedor. Recibirás una última factura de cierre de tu anterior compañía y una comunicación nuestra especificando la fecha exacta en la que entra en vigor tu contrato de luz o gas con nosotros. El proceso puede durar tres o cuatro semanas Endesa se encarga de todas las gestiones y dependerá de cuando realices la lectura tu distribuidora. Si es un alta nueva y no una migración debería indicarse también el proceso.

Para dar de alta los suministros contratados con Endesa Energía, no tendrás que realizar ninguna gestión. No te preocupes, Endesa se encargará de todos los trámites con tus distribuidores de luz y gas actuales. No hay gastos por cambio de contrato o compañía y el cambio no requiere interrupciones en el suministro ni actuaciones en su instalación.
En el caso de que tengas contratado un Servicio de Mantenimiento con otra compañía, tendrías que solicitar la baja del servicio.

Los descuentos se empezarán a aplicar en cuanto tu compañía distribuidora asigne el contrato de tu antigua compañía energética a la nuestra. Una vez activado el contrato de suministro o servicio, podrás ver tu descuento aplicado en la próxima factura, dependiendo, en cualquier caso, de tu ciclo de facturación.

Solo por ser cliente de Endesa Energía, una vez hayas registrado tus datos, entras en el plan de fidelización revisar todas las alusiones a plan Avios mediante el cual recibes Avios todos los meses. Como Plan de bienvenida, obtienes 200 Avios (quedarán excluidas de esta promoción las nuevas contrataciones recompensadas con los Avios por contratación) que acumulas en la tarjeta de tu aerolínea y, además, recibes 50 Avios todos los meses.
La entrega de Avios recurrentes cada mes se hará por cliente, no por nº de contratos.

Entra en https://tickets.vueling.com/Register.aspx y solicita tu tarjeta Vueling Club.

Este Acuerdo no está asociado a ninguna permanencia; si te das de baja de nuestros servicios, dejarías de recibir los Avios en tu cuenta. En el caso de haber contratado algún producto comprobar “Condiciones generales” de contratación.

Por supuesto; nosotros asociaremos la tarjeta que prefieras a un DNI titular del contrato Endesa Energía e ingresaremos los Avios en esa tarjeta siempre.

En este caso solo podrás utilizar una tarjeta para acumular tus Avios.

Por supuesto, cuando quieras; escríbenos al buzón vuelaconendesa@enel.com y gestionaremos el cambio.

Claro, puedes darte de baja escribiéndonos al buzón vuelaconendesa@enel.com

Recibirás 50 Avios mensuales, aunque puede que en ocasiones recibas Avios extra solo por ser cliente. Además, si en algún momento estás interesado en contratar alguno de nuestros productos o servicios podrás optar a conseguir muchos más (ver tabla).

En el caso de que hubiera alguna incidencia con la entrega de tus Avios puedes ponerte en contacto a través del buzón de correo electrónico vuelaconendesa@enel.com.

Todos los clientes que pertenezcan al programa Vueling Club (más información ver pregunta ¿Cómo consigo la tarjeta Vueling Club?) y que contraten uno o varios productos y/o servicios comercializados por Endesa Energía (ver tabla).
Si eres ya cliente de Endesa Energía podrás conseguir más AVIOS contratando algún producto o servicio adicional.

Podrás contratar la promoción a través del teléfono 800 007 951 o dejando tus datos en esta página o formulario y nos pondremos en contacto contigo. Deberás identificarte como Cliente del Programa Vueling Club, indicando tu nº de Tarjeta de la aerolínea asociada. Voy a contratar mi suministro de luz y/o gas con Endesa Energía ¿Qué documentación necesito?

Tan solo necesitarás ser el titular o cónyuge del suministro y tener a mano la documentación siguiente:

  • Una factura reciente del suministro que deseas contratar (la luz, el gas, o de ambos) para aportarnos algunos datos.
  • El número de numero de socio de Vueling Club.

Los AVIOS y descuentos se aplicarán al mes siguiente de la entrada en vigor de los contratos realizados. El plazo de entrega de los AVIOS no superará los 40 días desde la confirmación de alta de los productos contratados.
Solo se asignarán los AVIOS de los productos y/o servicios contratados a Endesa Energía que estén en vigor, por lo que, deberás esperar a que se realice todo el proceso para que te sean asignados los AVIOS. Indicar que exclusivamente a través del teléfono y siempre altas completas.
Este proceso puede durar tres o cuatro semanas en el que Endesa se encarga de todas las gestiones (solicitud de ATR, aplicación de las nuevas tarifas, etc.) y dependerá de cuando realice la lectura tu distribuidora.

Tan solo necesitarás ser el titular o cónyuge del suministro y tener a mano la documentación siguiente:
  • Una factura reciente del suministro que deseas contratar (la luz, el gas, o de ambos) para aportarnos algunos datos.
  • El número de Tarjeta Vueling Club.

Una vez que formalices la solicitud de contratación con nosotros, solicitaremos a tu compañía distribuidora el cambio de proveedor. Recibirás una última factura de cierre de tu anterior compañía y una comunicación nuestra especificando la fecha exacta en la que entra en vigor tu contrato de luz o gas con nosotros. El proceso puede durar tres o cuatro semanas Endesa se encarga de todas las gestiones y dependerá de cuando realices la lectura tu distribuidora. Si es un alta nueva y no una migración debería indicarse también el proceso.

Para dar de alta los suministros contratados con Endesa Energía, no tendrás que realizar ninguna gestión. No te preocupes, Endesa se encargará de todos los trámites con tus distribuidores de luz y gas actuales. No hay gastos por cambio de contrato o compañía y el cambio no requiere interrupciones en el suministro ni actuaciones en su instalación.
En el caso de que tengas contratado un Servicio de Mantenimiento con otra compañía, tendrías que solicitar la baja del servicio.

Los descuentos se empezarán a aplicar en cuanto tu compañía distribuidora asigne el contrato de tu antigua compañía energética a la nuestra. Una vez activado el contrato de suministro o servicio, podrás ver tu descuento aplicado en la próxima factura, dependiendo, en cualquier caso, de tu ciclo de facturación.

Solo por ser cliente de Endesa Energía, una vez hayas registrado tus datos, entras en el plan de fidelización revisar todas las alusiones a plan Avios mediante el cual recibes Avios todos los meses. Como Plan de bienvenida, obtienes 200 Avios (quedarán excluidas de esta promoción las nuevas contrataciones recompensadas con los Avios por contratación) que acumulas en la tarjeta de tu aerolínea y, además, recibes 50 Avios todos los meses.
La entrega de Avios recurrentes cada mes se hará por cliente, no por nº de contratos.

Entra en https://tickets.vueling.com/Register.aspx y solicita tu tarjeta Vueling Club.

Este Acuerdo no está asociado a ninguna permanencia; si te das de baja de nuestros servicios, dejarías de recibir los Avios en tu cuenta. En el caso de haber contratado algún producto comprobar “Condiciones generales” de contratación.

Por supuesto; nosotros asociaremos la tarjeta que prefieras a un DNI titular del contrato Endesa Energía e ingresaremos los Avios en esa tarjeta siempre.

En este caso solo podrás utilizar una tarjeta para acumular tus Avios.

Por supuesto, cuando quieras; escríbenos al buzón vuelaconendesa@enel.com y gestionaremos el cambio.

Claro, puedes darte de baja escribiéndonos al buzón vuelaconendesa@enel.com

Recibirás 50 Avios mensuales, aunque puede que en ocasiones recibas Avios extra solo por ser cliente. Además, si en algún momento estás interesado en contratar alguno de nuestros productos o servicios podrás optar a conseguir muchos más (ver tabla).

En el caso de que hubiera alguna incidencia con la entrega de tus Avios puedes ponerte en contacto a través del buzón de correo electrónico vuelaconendesa@enel.com.

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