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Preguntas frecuentes

Sí, perdería el descuento del 20% indefinido sobre término de energía. El nuevo contrato se regirá por los descuentos y condiciones de la nueva tarifa que contrate.

Sí, ya que no se pueden mover los contratos de un suministro a otro.

No, las condiciones del contrato se mantendrían igual, y únicamente se añadiría el descuento por factura electrónica (E-Factura) ya que es compatible con el descuento promocional.

Las altas nuevas de suministro, no podrán contratarse a través del teléfono 800 007 951, y por lo tanto no se podrán beneficiar de los Avios de bienvenida en este tipo de contratación.

Si ya tienes un contrato activo con Endesa Energía, y contratas otra tarifa de Endesa Energía para el mismo punto de suministro, podrás beneficiarte de 200 Avios + 50 Avios mensuales (a partir del segundo mes de haberte registrado en la alianza “Vuela con Endesa”).

Una nueva contratación, es un contrato nuevo con Endesa Energía para un punto de suministro que previamente ya tiene suministro energético contratado con otra comercializadora ajena a Endesa Energía y Energía XXI.

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